1. Objet et Portée
1.1. La présente Politique d’Utilisation Acceptable (« PUA ») énonce les règles d’utilisation des produits et services de DIVAI.
1.2. La présente PUA s’applique à tout accès et à toute utilisation:
- des sites web de DIVAI, y compris divai.ai et app.divai.ai;
- de l’application DIVAI et de toutes les interfaces de programmation d’applications (« API ») que DIVAI met à disposition; et
- de l’ensemble des services, fonctionnalités et résultats associés fournis par DIVAI (ensemble, le « Service »).
1.3. La présente PUA s’applique à chaque client et à chaque personne qui accède au Service par l’intermédiaire d’un compte client (« vous »). Le Service est proposé aux utilisateurs professionnels et aux personnes physiques âgées d’au moins 18 ans.
1.4. La présente PUA est destinée à être incorporée par renvoi aux Conditions d’Utilisation de DIVAI. Une violation de la présente PUA constitue une violation de ces conditions. Point du projet en attente de confirmation avant activation.
2. Contenus et Comportements Interdits
Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour créer, traiter, stocker, transmettre ou distribuer un contenu, ni pour vous livrer à une activité, qui:
2.1. Viole la loi. Est illicite au regard du droit local, étatique, national ou international applicable, ou qui facilite une activité illicite.
2.2. Implique une fraude. Est frauduleux, trompeur de manière intentionnelle dans le but de causer un préjudice, ou conçu pour obtenir de l’argent, des identifiants, des données ou un accès sous de faux prétextes.
2.3. Implique des logiciels malveillants. Crée, distribue ou déploie des virus, vers, rançongiciels, logiciels espions ou autres codes malveillants ou destructeurs, ou des outils conçus principalement pour compromettre des systèmes.
2.4. Implique une intrusion non autorisée. Accède à, sonde, analyse ou perturbe tout système, réseau, compte ou donnée sans autorisation, y compris les tests d’intrusion sans l’autorisation écrite préalable de DIVAI (voir la Section 4).
2.5. Porte atteinte à la propriété intellectuelle. Contrefait ou détourne tout droit d’auteur, marque, brevet, secret commercial ou autre droit exclusif d’un tiers.
2.6. Viole la vie privée. Collecte, traite ou divulgue des données personnelles sans base légale, ou viole les droits à la vie privée, à l’image ou à la protection des données de toute personne.
2.7. Implique du matériel d’abus sexuel d’enfants (CSAM). Représente, sollicite ou facilite l’exploitation ou l’abus sexuel de mineurs sous quelque forme que ce soit. DIVAI applique une politique de tolérance zéro à l’égard des CSAM. Tout CSAM suspecté sera signalé aux autorités compétentes, et les comptes concernés seront résiliés. Point du projet en attente de confirmation avant activation.
2.8. Constitue du harcèlement ou de la haine. Harcèle, menace, diffame ou intimide toute personne, ou promeut la violence ou la discrimination à l’encontre de groupes protégés.
2.9. Diffuse de la désinformation à grande échelle. Génère ou distribue à grande échelle des informations matériellement fausses ou trompeuses dans l’intention de tromper, y compris l’usurpation d’identité et la désinformation liée aux élections.
2.10. Constitue du pourriel (spam). Envoie ou facilite des messages en masse non sollicités, ou collecte des coordonnées à cette fin.
2.11. Implique une tromperie délibérée. Utilise le Service pour tromper délibérément autrui d’une manière qui cause ou risque de causer un préjudice matériel, y compris l’usurpation trompeuse de l’identité de personnes réelles ou d’organisations.
2.12. Est autrement préjudiciable. Est destiné à causer, ou crée un risque sérieux de, préjudice physique, financier ou psychologique à toute personne, ou de dommage à tout système ou bien.
3. Règles Spécifiques à l’IA
Parce que le Service utilise l’intelligence artificielle, il vous est en outre interdit de:
3.1. Extraire des modèles, des invites ou des éléments internes du système. Tenter d’extraire, de reproduire ou de décompiler par ingénierie inverse les modèles d’IA sous-jacents, les invites système, les poids des modèles ou les configurations propriétaires utilisés dans le Service. Point du projet en attente de confirmation avant activation.
3.2. Générer du contenu préjudiciable. Utiliser les fonctionnalités d’IA pour générer du contenu interdit par la Section 2, ou des instructions destinées à permettre un préjudice grave.
3.3. Abus automatisé ou extraction de données (scraping). Accéder au Service par des moyens automatisés (robots, extracteurs, robots d’indexation) sauf via les API que DIVAI fournit expressément et dans les limites documentées de celles-ci, ou utiliser le Service d’une manière qui le dégrade pour autrui.
3.4. Contourner les contrôles de sécurité ou les limites de débit. Contourner, désactiver ou sonder les filtres de sécurité, les contrôles de contenu, l’authentification, les quotas d’utilisation ou les limites de débit.
3.5. Présenter un résultat d’IA comme humain de manière trompeuse. Présenter un résultat généré par l’IA comme étant exclusivement de création humaine lorsque cela vise à tromper et cause ou risque de causer un préjudice matériel.
4. Règles de Sécurité
4.1. Vous ne pouvez pas sonder, analyser ou tester la vulnérabilité des systèmes ou réseaux de DIVAI, ni violer toute mesure de sécurité ou d’authentification, sans l’autorisation écrite préalable de DIVAI.
4.2. Vous ne pouvez pas utiliser, partager ou tenter d’utiliser les identifiants, clés d’API ou le compte d’une autre personne. Vous ne pouvez pas permettre à des tiers non autorisés d’accéder à votre compte. L’abus d’identifiants est interdit.
4.3. Vous ne pouvez pas perturber ni interrompre le Service, les serveurs ou les réseaux connectés au Service.
5. Règle des Actions à Conséquences
5.1. Définition. Les « actions externes à conséquences significatives » sont des actions qui affectent des systèmes ou des personnes extérieurs à votre espace de travail DIVAI. En sont des exemples l’envoi de messages à des tiers, la réalisation d’achats ou de paiements, la publication de contenu, et la modification ou la suppression de données dans des systèmes externes.
5.2. Approbation explicite requise. Le Service est conçu pour exiger votre approbation explicite avant d’accomplir toute action externe à conséquences significatives.
5.3. Aucune automatisation externe non examinée. Vous ne devez pas configurer, instruire ou contourner le Service de sorte que des automatisations agissent à l’extérieur sans examen humain effectif. Vous êtes responsable de l’examen et de l’approbation des actions à conséquences accomplies en votre nom. Point du projet en attente de confirmation avant activation.
6. Responsabilité du Client quant aux Résultats
6.1. Les résultats générés par l’IA peuvent contenir des erreurs, des omissions ou du contenu fabriqué. Cela s’applique au code logiciel, aux analyses, aux plans, aux textes et à tout autre résultat.
6.2. Les résultats ne constituent pas un avis professionnel — ni juridique, ni médical, ni financier, ni fiscal, ni comptable, ni aucun autre avis de profession réglementée. DIVAI ne fournit pas de tels avis.
6.3. Vous devez soumettre les résultats importants à un examen humain avant de vous y fier. Vous êtes responsable de toutes les décisions à conséquences prises sur la base des résultats.
6.4. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation du Service respecte les lois qui vous sont applicables ainsi qu’à votre entreprise.
7. Application et Sanctions
7.1. Si DIVAI détermine que vous avez violé la présente PUA, que votre utilisation est abusive, risquée ou frauduleuse, ou qu’un compte est impayé, DIVAI peut, lorsque la loi le permet:
- émettre un avertissement et demander une mesure corrective;
- restreindre ou suspendre l’accès au Service, en tout ou en partie;
- résilier le compte; et
- supprimer ou désactiver le contenu en violation.
7.2. DIVAI peut suspendre l’accès immédiatement, sans préavis, lorsque l’utilisation est dangereuse ou illicite, ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger le Service, les autres clients ou des tiers.
7.3. DIVAI notifiera les mesures d’application lorsque cela est approprié et lorsque la loi l’exige. Point du projet en attente de confirmation avant activation.
7.4. Recours. Si vous estimez qu’une mesure d’application a été prise par erreur, contactez security@divai.ai avec l’objet « AUP Appeal » (Recours PUA) et une description des circonstances. DIVAI examinera de bonne foi les recours raisonnables.
8. Signalement d’Abus et Réclamations en matière de Propriété Intellectuelle
8.1. Canal de signalement officiel. Pour signaler un abus, une violation suspectée de la présente PUA, une vulnérabilité de sécurité ou une réclamation en matière de propriété intellectuelle (droit d’auteur ou marque), contactez security@divai.ai. Il s’agit du canal public de DIVAI pour les sujets indiqués ci-dessus.
8.2. Pour les réclamations en matière de propriété intellectuelle, veuillez inclure l’identification du droit revendiqué, le contenu en cause et vos coordonnées. Point du projet en attente de confirmation avant activation.
8.3. Pour les vulnérabilités de sécurité, veuillez inclure suffisamment de détails pour reproduire le problème. Les recherches de sécurité de bonne foi signalées à DIVAI seront traitées sans mesure d’application lorsqu’elles respectent la Section 4.
8.4. Demandes des autorités répressives. Point du projet en attente de confirmation avant activation.
9. Sanctions et Conformité des Exportations
9.1. Le Service est proposé dans le monde entier là où la loi l’autorise. Il n’est pas proposé là où le droit applicable en matière de sanctions ou de contrôle des exportations l’interdit.
9.2. Vous ne pouvez pas utiliser le Service si vous êtes situé, constitué ou résident habituel dans un pays ou une région soumis à des sanctions exhaustives, ou si vous êtes une personne figurant sur une liste applicable de sanctions ou de parties restreintes.
9.3. Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour toute utilisation finale interdite par le droit applicable du contrôle des exportations, et vous ne pouvez pas exporter, réexporter ou transférer le Service ou ses résultats en violation de ce droit. Point du projet en attente de confirmation avant activation.