1. Accord et Parties
1.1. Les présentes Conditions d’Utilisation (les « Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous (le « Client », « vous ») et DIVAI LLC, société à responsabilité limitée de l’Alaska (« DIVAI », « nous », « notre »).
1.2. Les présentes Conditions régissent votre accès à la plateforme DIVAI, au site web divai.ai, à l’application app.divai.ai et aux services associés (collectivement, le « Service »), ainsi que votre utilisation de ceux-ci.
1.3. En créant un compte, en accédant au Service ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Service.
1.4. Si vous utilisez le Service pour le compte d’une société ou d’une autre organisation, vous déclarez disposer du pouvoir d’engager cette organisation au titre des présentes Conditions. Dans ce cas, le « Client » et « vous » désignent cette organisation.
1.5. Les documents suivants sont incorporés aux présentes Conditions par renvoi:
- les Politiques de Facturation, d’Abonnement et de Crédits de DIVAI;
- la Politique d’Utilisation Acceptable de DIVAI (« PUA »);
- la Politique de Confidentialité de DIVAI.
1.6. Contact pour les avis juridiques: legal@divai.ai.
2. Admissibilité
2.1. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser le Service.
2.2. Le Service est conçu pour les entreprises et les personnes physiques adultes. Le Service ne s’adresse pas aux enfants. DIVAI ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.
2.3. Le Service est disponible dans le monde entier là où la loi l’autorise. DIVAI peut restreindre l’accès dans les régions soumises à des sanctions ou à des contrôles à l’exportation, dans les régions où DIVAI ne peut pas prendre en charge le traitement des paiements, ou dans les régions où les contrôles légalement requis ne sont pas encore mis en œuvre.
2.4. Vous ne pouvez pas utiliser le Service si la loi applicable vous interdit de le recevoir ou de l’utiliser.
3. Comptes et Sécurité
3.1. Vous devez fournir des informations d’inscription exactes et les tenir à jour.
3.2. Vous êtes responsable de toute l’activité réalisée sous votre compte. Vous devez protéger vos identifiants de connexion.
3.3. Vous devez informer DIVAI sans délai à l’adresse legal@divai.ai si vous découvrez toute utilisation non autorisée de votre compte.
3.4. Vous ne pouvez pas partager vos identifiants de compte avec toute autre personne, à l’exception des utilisateurs autorisés au sein de votre organisation dans la mesure permise par votre formule.
4. Description des Services
4.1. DIVAI fournit une plateforme assistée par intelligence artificielle destinée à l’assistance au développement logiciel, à l’automatisation des processus métier et aux services numériques associés.
4.2. DIVAI est le produit visible. Le Service peut recourir à des modèles d’IA et à des fournisseurs d’infrastructure tiers. Sauf si la loi exige une divulgation, l’identité et la configuration des fournisseurs et modèles sous-jacents relèvent de la mise en œuvre interne de DIVAI. DIVAI est votre unique cocontractant pour le Service.
4.3. DIVAI peut améliorer, modifier ou interrompre des fonctionnalités du Service. DIVAI fournira un préavis raisonnable en cas de modifications substantielles, dans la mesure du possible.
4.4. Les actions externes à haut risque ou à conséquences significatives requièrent votre approbation explicite. Cela inclut les paiements, la publication de contenu, les actions destructrices et l’envoi de messages à des tiers. Le Service n’accomplira pas ces actions en votre nom sans votre approbation dans chaque cas ou en vertu d’une autorisation permanente que vous avez configurée. Voir la Section 11.
5. Abonnements, Crédits et Facturation
5.1. Statut des paiements. Les fonctionnalités de paiement ne sont pas encore actives. La présente Section énonce la politique qui s’appliquera lorsque les paiements seront activés.
5.2. Résumé. Lorsque les paiements seront activés, l’accès payant au Service sera fourni par le biais d’abonnements comprenant des crédits d’abonnement mensuels, et par le biais de crédits de recharge payants achetés séparément.
5.3. Incorporation par renvoi. Le document Politiques de Facturation, d’Abonnement et de Crédits de DIVAI régit toutes les questions de facturation, y compris les mécanismes d’abonnement, la divulgation et le consentement relatifs au renouvellement automatique, la résiliation, les remboursements, la validité et l’expiration des crédits, l’ordre de consommation, les crédits de recharge, les paiements échoués et les offres de rétablissement. Ce document est incorporé aux présentes Conditions par renvoi.
5.4. Renouvellement automatique. Les abonnements se renouvellent automatiquement. DIVAI fournira une divulgation claire avant le prélèvement et obtiendra votre consentement éclairé avant le premier prélèvement récurrent. Vous pouvez résilier à tout moment. L’accès se poursuit jusqu’à la fin de la période déjà payée. Aucun renouvellement ultérieur n’intervient après la résiliation.
5.5. Crédits d’abonnement mensuels. Les crédits d’abonnement mensuels ne sont valables qu’au cours du cycle de facturation payé en cours. Ils expirent à la fin du cycle. Ils ne sont pas reportés. Une nouvelle allocation n’est émise qu’après un paiement de renouvellement réussi. Un paiement échoué ne crée jamais de nouvelle allocation.
5.6. Crédits de recharge payants. Les crédits de recharge payants constituent un solde distinct. Leur validité commerciale standard est d’exactement 3 mois à compter de la date d’achat. DIVAI n’offre aucune prolongation commerciale. Lorsque le droit local impératif exige une période de validité plus longue ou interdit l’expiration, le droit impératif s’applique à ce client.
5.7. Ordre de consommation. Le Service consomme d’abord les crédits d’abonnement mensuels, puis les crédits de recharge payants.
5.8. Paiements échoués et remboursements. Le traitement des paiements échoués, les offres de rétablissement et les règles de remboursement sont énoncés dans le document Politiques de Facturation, d’Abonnement et de Crédits.
5.9. Tarification et taxes. La tarification principale et de référence est exprimée en dollars américains, avec une présentation en devise régionale ou locale licite lorsqu’elle est proposée. Les taxes sont facturées séparément, le cas échéant.
6. Propriété Intellectuelle du Client
6.1. Vous conservez l’intégralité des droits, titres et intérêts sur le contenu, les fichiers, les données, les éléments de projet et les autres éléments que vous soumettez au Service (la « PI du Client »). L’utilisation du Service ne transfère pas la propriété de la PI du Client à DIVAI.
6.2. Vous accordez à DIVAI uniquement une licence limitée et non exclusive lui permettant d’héberger, de traiter, de transmettre et d’afficher la PI du Client dans la mesure raisonnablement nécessaire pour exploiter le Service et vous le fournir, et à aucune autre fin, sauf dans les cas décrits à la Section 10 ou exigés par la loi.
6.3. Vous déclarez disposer de tous les droits nécessaires pour soumettre la PI du Client au Service et que votre soumission ne viole aucune loi ni aucun droit de tiers.
7. Propriété Intellectuelle de la Plateforme DIVAI
7.1. DIVAI conserve l’intégralité des droits, titres et intérêts sur le Service. Cela inclut la plateforme, les logiciels, les systèmes d’orchestration, l’architecture Project Brain, les interfaces, la documentation, l’image de marque et toutes les améliorations y afférentes (la « PI de la Plateforme DIVAI »).
7.2. DIVAI vous accorde un droit limité, non exclusif, non cessible et révocable d’accéder au Service et de l’utiliser pendant la durée de votre abonnement, à des fins professionnelles internes.
7.3. Aucune propriété de la PI de la Plateforme DIVAI ne vous est transférée. Vous ne pouvez pas copier, modifier, revendre, décompiler par ingénierie inverse ni créer d’œuvres dérivées du Service, sauf lorsque la loi applicable ne permet pas cette restriction.
7.4. Le nom et la marque DIVAI peuvent être mentionnés avec le symbole « TM » dans l’attente de l’enregistrement de la marque. Vous ne pouvez pas utiliser le nom, les logos ou l’image de marque de DIVAI sans l’autorisation écrite de DIVAI. L’utilisation des noms ou logos de clients dans le marketing, les études de cas ou les références de DIVAI requiert l’autorisation écrite du client.
8. Contenu Généré
8.1. Le « Contenu Généré » désigne le contenu que le Service produit pour vous en réponse à vos éléments d’entrée, y compris le code, les textes, les analyses et autres éléments.
8.2. Dans toute la mesure permise par la loi et par les conditions des fournisseurs sous-jacents, vous pouvez utiliser le Contenu Généré produit pour vous et en être propriétaire. ** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
8.3. DIVAI ne garantit pas que le Contenu Généré est unique, exclusif pour vous, non contrefaisant ou susceptible de bénéficier d’une protection par le droit d’auteur ou un autre droit de propriété intellectuelle. D’autres clients peuvent recevoir un contenu similaire.
8.4. Vous êtes responsable de l’examen du Contenu Généré avant utilisation. Voir la Section 13.
9. Project Brain / Mémoire Privée
9.1. Le Service comprend un système de mémoire de projet par client (« Project Brain ») qui conserve le contexte, les décisions et les artefacts de vos projets.
9.2. Le contenu de Project Brain est privé et propre à votre compte. Il est isolé par client et par projet.
9.3. Le contenu de Project Brain fait partie de votre PI du Client. Vous pouvez consulter, corriger, exporter et demander la suppression du contenu de Project Brain, sous réserve des obligations légales de conservation.
9.4. DIVAI n’utilise pas le Project Brain ou la PI du Client d’un client, sous une forme brute ou identifiable, pour servir, entraîner ou enrichir l’expérience d’un autre client.
9.5. Le système Project Brain lui-même constitue de la PI de la Plateforme DIVAI au titre de la Section 7. Son contenu demeure de la PI du Client au titre de la Section 6.
10. Apprentissage Généralisé Respectueux de la Vie Privée
10.1. DIVAI peut utiliser des informations dérivées de l’exploitation du Service pour améliorer le Service uniquement si ces informations sont irréversibles, non spécifiques au client et non réversibles dans leur forme. Cela signifie des enseignements agrégés ou désidentifiés qui ne peuvent être rattachés à vous, à votre organisation ou à vos données.
10.2. DIVAI n’utilise jamais de contenu privé brut, de PI du Client ni de contenu de Project Brain à des fins d’entraînement ou d’amélioration généralisés.
10.3. ** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
11. Responsabilités du Client et Approbations des Actions à Conséquences
11.1. Vous êtes responsable de votre utilisation du Service et du respect de la loi applicable.
11.2. Vous êtes responsable de vos décisions professionnelles, y compris celles fondées sur le Service ou sur le Contenu Généré. Un examen humain des résultats importants est recommandé avant de vous y fier.
11.3. Le Service demandera votre approbation explicite avant d’accomplir en votre nom des actions externes à haut risque ou à conséquences significatives, y compris les paiements, la publication de contenu, les actions destructrices et l’envoi de messages à des tiers. Lorsque vous approuvez une telle action, vous êtes responsable de l’action approuvée et de ses conséquences, sous réserve de la Section 19.
11.4. Vous devez vous assurer que vos instructions et approbations données au Service sont licites et autorisées.
12. Utilisation Acceptable
12.1. Vous devez respecter la Politique d’Utilisation Acceptable de DIVAI (« PUA »), qui est incorporée aux présentes Conditions par renvoi.
12.2. DIVAI peut suspendre ou restreindre toute utilisation abusive, illicite, frauduleuse, risquée ou impayée, avec notification lorsque cela est approprié. DIVAI peut résilier les comptes en cas de violations substantielles ou répétées.
13. Avertissements relatifs aux Résultats de l’IA
13.1. Les résultats générés par l’IA peuvent contenir des erreurs. Les résultats peuvent être inexacts, incomplets ou obsolètes. Il n’est pas garanti que les résultats soient exempts d’erreurs.
13.2. Les résultats sont fournis à titre informatif. Ils ne constituent pas un avis juridique, financier, médical ou autre avis professionnel.
13.3. Vous demeurez responsable de vos décisions professionnelles à conséquences. DIVAI recommande qu’une personne qualifiée examine les résultats importants avant que vous ne vous y fiiez.
14. Fournisseurs Tiers
14.1. DIVAI sélectionne ses modèles d’IA et ses fournisseurs d’infrastructure sous-jacents en interne. Vous ne contractez qu’avec DIVAI. DIVAI demeure responsable de l’exécution du Service.
14.2. Les divulgations requises relatives aux sous-traitants ultérieurs demeurent disponibles comme décrit dans la Politique de Confidentialité.
14.3. Les services tiers que vous choisissez de connecter au Service sont régis par leurs propres conditions. DIVAI n’est pas responsable des services tiers que vous utilisez.
15. Confidentialité
15.1. La Politique de Confidentialité de DIVAI décrit la manière dont DIVAI collecte, utilise et protège les informations personnelles. Elle est incorporée aux présentes Conditions par renvoi.
15.2. DIVAI ne vend pas de données personnelles.
15.3. La Phase 1 du Service ne contient aucune publicité tierce.
15.4. Les communications marketing ne sont envoyées qu’avec votre consentement préalable (opt-in). Chaque message marketing comprend un mécanisme de désinscription.
16. Commentaires et Suggestions
16.1. Si vous soumettez des suggestions ou des commentaires concernant le Service, DIVAI peut les utiliser pour améliorer le Service sans restriction ni compensation à votre égard.
16.2. L’utilisation des commentaires et suggestions n’intégrera pas votre contenu privé, votre PI du Client ni le contenu de Project Brain dans un quelconque processus d’entraînement global ou transversal entre clients.
17. Confidentialité des Informations
17.1. Chaque partie s’engage à protéger les informations non publiques de l’autre partie avec un soin raisonnable et à ne les utiliser que pour l’exécution des présentes Conditions.
17.2. Les obligations de confidentialité ne s’appliquent pas aux informations qui sont publiques, développées de manière indépendante, déjà connues sans obligation de confidentialité, ou licitement reçues d’un tiers.
17.3. Une partie peut divulguer des informations confidentielles lorsque la loi l’exige, avec notification à l’autre partie lorsque la loi le permet.
18. Exclusion de Garanties
18.1. LE SERVICE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, DIVAI EXCLUT TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
18.2. Rien dans la présente Section ne limite une garantie ou un droit que la loi applicable ne permet pas à DIVAI d’exclure ou de limiter, y compris les droits impératifs et non renonçables des consommateurs.
19. Limitation de Responsabilité
** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
19.1. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, DIVAI NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DES PERTES DE PROFITS, PERTES DE REVENUS OU PERTES DE DONNÉES.
19.2. La responsabilité globale totale de DIVAI pour l’ensemble des réclamations relatives au Service sera plafonnée à un montant à déterminer par le conseil juridique. ** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
19.3. La présente Section ne limite pas la responsabilité que la loi applicable ne permet pas à DIVAI de limiter, y compris les droits impératifs et non renonçables des consommateurs.
20. Indemnisation
** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
20.1. Structure proposée pour examen par le conseil juridique: vous acceptez d’indemniser DIVAI contre les réclamations découlant de votre PI du Client, de votre utilisation illicite du Service et des actions externes que vous approuvez au titre de la Section 11, dans chaque cas dans la mesure permise par la loi.
20.2. La question de savoir si DIVAI offrira une indemnisation en matière de contrefaçon de propriété intellectuelle, ainsi que sa portée et la structure des recours, reste ouverte à la décision du conseil juridique.
20.3. La procédure d’indemnisation (notification, direction de la défense, coopération) sera rédigée avec le conseil juridique.
21. Suspension et Résiliation
21.1. Les présentes Conditions s’appliquent pendant que vous utilisez le Service.
21.2. Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et fermer votre compte à tout moment.
21.3. DIVAI peut suspendre ou résilier l’accès en cas de violation substantielle, de violations de la PUA, d’activité abusive ou frauduleuse, de risque juridique ou de non-paiement, avec notification lorsque cela est approprié.
21.4. La suspension et les limitations en lecture seule liées aux paiements échoués suivent le document Politiques de Facturation, d’Abonnement et de Crédits. DIVAI ne supprime pas votre compte ni vos données du seul fait qu’un paiement a échoué.
21.5. À la résiliation, votre droit d’utiliser le Service prend fin. La restitution ou la suppression de la PI du Client et du contenu de Project Brain suit la Politique de Confidentialité. Les obligations de paiement échues demeurent.
21.6. Les sections suivantes survivent à la résiliation: Sections 6 à 10 (propriété intellectuelle), 17 (confidentialité), 18 à 20 (avertissements, responsabilité, indemnisation) et 22 (règlement des litiges).
22. Règlement des Litiges et Droit Applicable
** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
22.1. Droit applicable. Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État de l’Alaska, dans toute la mesure licite, sans égard aux règles de conflit de lois. Ce choix de loi ne vous prive pas des protections impératives et non renonçables des consommateurs prévues par la loi de votre lieu de résidence lorsque ces protections s’appliquent de plein droit.
22.2. Arbitrage individuel (États-Unis). Pour les clients situés aux États-Unis, les litiges seront résolus par arbitrage individuel contraignant, sauf disposition contraire des Sections 22.3 et 22.4. L’arbitrage sera mené sur une base individuelle uniquement. Les actions collectives, groupées et représentatives font l’objet d’une renonciation dans la mesure permise par la loi. ** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
22.3. Exception des petites créances. Chaque partie peut porter une réclamation individuelle devant le tribunal des petites créances (small-claims court) si la réclamation remplit les conditions requises.
22.4. Exception des mesures urgentes. Chaque partie peut solliciter en justice une mesure injonctive ou équitable urgente pour les réclamations portant sur la propriété intellectuelle, la sécurité ou la confidentialité, sans avoir au préalable mené à terme l’arbitrage.
22.5. Droit de refus (opt-out). Vous pouvez vous soustraire à la convention d’arbitrage en envoyant une notification écrite à legal@divai.ai dans les 30 jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions. ** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
22.6. Droits locaux impératifs préservés. Rien dans la présente Section ne limite les droits impératifs et non renonçables dont vous pouvez bénéficier en vertu du droit de la protection des consommateurs de votre lieu de résidence. Lorsque le droit local rend une partie de la présente Section inapplicable, cette partie ne s’applique pas à vous, et le reste continue de s’appliquer.
23. Utilisateurs Internationaux et Sanctions
23.1. Le Service est disponible dans le monde entier là où la loi l’autorise.
23.2. DIVAI peut restreindre l’accès dans les régions soumises à des sanctions ou à des contrôles à l’exportation, dans les régions où les moyens de paiement pris en charge ne sont pas disponibles, ou dans les régions où les contrôles légalement requis ne sont pas encore mis en œuvre.
23.3. Vous déclarez que vous n’êtes pas situé, constitué ou résident dans une juridiction soumise à des sanctions exhaustives, et que vous ne figurez sur aucune liste applicable de sanctions ou de contrôle des exportations.
23.4. Vous devez respecter l’ensemble des lois applicables en matière de sanctions et de contrôle des exportations dans votre utilisation du Service et du Contenu Généré.
24. Modifications des Présentes Conditions
24.1. DIVAI peut mettre à jour les présentes Conditions. En cas de modifications substantielles, DIVAI fournira un préavis raisonnable et exigera votre nouvelle acceptation avant que la modification ne prenne effet pour votre compte.
24.2. Si vous n’acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d’utiliser le Service et fermer votre compte.
24.3. ** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
25. Dispositions Générales
25.1. Cession. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans le consentement écrit de DIVAI. DIVAI peut céder les présentes Conditions dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation ou d’une vente d’actifs, avec notification à votre égard.
25.2. Force majeure. DIVAI n’est pas responsable des retards ou manquements causés par des événements échappant à son contrôle raisonnable.
25.3. Notifications. DIVAI peut adresser des notifications par courriel à l’adresse de votre compte ou par publication au sein du Service. Vous pouvez adresser des notifications à DIVAI à l’adresse legal@divai.ai.
25.4. Intégralité de l’accord. Les présentes Conditions, avec les documents incorporés, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et DIVAI concernant le Service.
25.5. Divisibilité. Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.
25.6. Absence de renonciation. L’absence d’exercice d’une disposition ne constitue pas une renonciation à cette disposition.
25.7. Langue faisant foi. Le présent texte anglais constitue la source canonique des traductions. ** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**
26. Contact
26.1. DIVAI LLC — contact pour les avis juridiques: legal@divai.ai.
26.2. Site web: divai.ai. Application: app.divai.ai.
26.3. ** Point du projet en attente de confirmation avant activation.**