1. Finalidad y Alcance
1.1. Esta Política de Uso Aceptable (la “PUA”) establece las reglas para el uso de los productos y servicios de DIVAI.
1.2. Esta PUA se aplica a todo acceso y uso de:
- los sitios web de DIVAI, incluidos divai.ai y app.divai.ai;
- la aplicación de DIVAI y cualquier interfaz de programación de aplicaciones (las “API”) que DIVAI ponga a disposición; y
- todos los servicios, funciones y resultados relacionados proporcionados por DIVAI (conjuntamente, el “Servicio”).
1.3. Esta PUA se aplica a cada cliente y a cada persona que acceda al Servicio a través de una cuenta de cliente (“usted”). El Servicio se ofrece a usuarios empresariales y a personas físicas de al menos 18 años.
1.4. Esta PUA está destinada a incorporarse por referencia a los Términos de Servicio de DIVAI. Una infracción de esta PUA es una infracción de dichos términos. Punto del borrador pendiente de confirmación antes de la activación.
2. Contenido y Conducta Prohibidos
Usted no puede utilizar el Servicio para crear, procesar, almacenar, transmitir o distribuir contenido, ni para participar en ninguna actividad, que:
2.1. Infrinja la ley. Sea ilícito conforme a la ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, o que facilite actividad ilícita.
2.2. Implique fraude. Sea fraudulento, engañoso de manera destinada a causar daño, o diseñado para obtener dinero, credenciales, datos o acceso bajo falsos pretextos.
2.3. Implique malware. Cree, distribuya o despliegue virus, gusanos, ransomware, spyware u otro código malicioso o destructivo, o herramientas diseñadas principalmente para comprometer sistemas.
2.4. Implique intrusión no autorizada. Acceda, sondee, escanee o interfiera con cualquier sistema, red, cuenta o dato sin autorización, incluidas pruebas de penetración sin la autorización previa por escrito de DIVAI (véase la Sección 4).
2.5. Infrinja la propiedad intelectual. Infrinja o se apropie indebidamente de derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de terceros.
2.6. Viole la privacidad. Recopile, trate o divulgue datos personales sin base legal, o viole los derechos de privacidad, publicidad o protección de datos de cualquier persona.
2.7. Implique material de abuso sexual infantil (CSAM). Represente, solicite o facilite la explotación o el abuso sexual de menores en cualquier forma. DIVAI tiene una política de tolerancia cero frente al CSAM. El presunto CSAM se denunciará a las autoridades competentes y las cuentas implicadas serán canceladas. Punto del borrador pendiente de confirmación antes de la activación.
2.8. Constituya acoso u odio. Acose, amenace, difame o intimide a cualquier persona, o promueva la violencia o la discriminación contra grupos protegidos.
2.9. Difunda desinformación a gran escala. Genere o distribuya información materialmente falsa o engañosa a gran escala con intención de engañar, incluida la suplantación de identidad y la desinformación relacionada con elecciones.
2.10. Constituya spam. Envíe o facilite mensajes masivos no solicitados, o recopile información de contacto con ese fin.
2.11. Implique engaño deliberado. Utilice el Servicio para engañar deliberadamente a otros de manera que cause o arriesgue causar daño material, incluida la suplantación engañosa de personas u organizaciones reales.
2.12. Sea de otro modo dañino. Esté destinado a causar, o cree un riesgo serio de, daño físico, financiero o psicológico a cualquier persona, o daño a cualquier sistema o propiedad.
3. Reglas Específicas de IA
Debido a que el Servicio utiliza inteligencia artificial, usted además no puede:
3.1. Extraer modelos, prompts o componentes internos del sistema. Intentar extraer, replicar o aplicar ingeniería inversa a los modelos de IA subyacentes, los prompts del sistema, los pesos de los modelos o las configuraciones propietarias utilizadas en el Servicio. Punto del borrador pendiente de confirmación antes de la activación.
3.2. Generar contenido dañino. Utilizar las funciones de IA para generar contenido prohibido por la Sección 2, o instrucciones destinadas a posibilitar daños graves.
3.3. Abuso automatizado o scraping. Acceder al Servicio por medios automatizados (bots, scrapers, crawlers), salvo a través de las API que DIVAI proporcione expresamente y dentro de sus límites documentados, o utilizar el Servicio de manera que lo degrade para otros.
3.4. Eludir controles de seguridad o límites de frecuencia. Eludir, desactivar o sondear filtros de seguridad, controles de contenido, autenticación, cuotas de uso o límites de frecuencia (rate limits).
3.5. Presentar resultados de IA como humanos de forma engañosa. Presentar resultados generados por IA como creados exclusivamente por un ser humano cuando ello pretenda engañar y cause o arriesgue causar daño material.
4. Reglas de Seguridad
4.1. Usted no puede sondear, escanear ni probar la vulnerabilidad de los sistemas o redes de DIVAI, ni vulnerar ninguna medida de seguridad o autenticación, sin la autorización previa por escrito de DIVAI.
4.2. Usted no puede usar, compartir ni intentar usar las credenciales, claves de API o cuenta de otra persona. No puede permitir que terceros no autorizados accedan a su cuenta. El abuso de credenciales está prohibido.
4.3. Usted no puede interferir ni interrumpir el Servicio, los servidores o las redes conectadas al Servicio.
5. Regla de Acciones Trascendentales
5.1. Definición. Las “acciones externas trascendentales” son acciones que afectan a sistemas o personas fuera de su espacio de trabajo de DIVAI. Los ejemplos incluyen enviar mensajes a terceros, realizar compras o pagos, publicar contenido y modificar o eliminar datos en sistemas externos.
5.2. Se requiere aprobación explícita. El Servicio está diseñado para exigir su aprobación explícita antes de realizar cualquier acción externa trascendental.
5.3. Prohibidas las automatizaciones externas sin revisión. Usted no debe configurar, instruir ni eludir el Servicio de modo que las automatizaciones actúen externamente sin una revisión humana significativa. Usted es responsable de revisar y aprobar las acciones trascendentales realizadas en su nombre. Punto del borrador pendiente de confirmación antes de la activación.
6. Responsabilidad del Cliente por los Resultados
6.1. Los resultados generados por IA pueden contener errores, omisiones o contenido fabricado. Esto se aplica al código de software, los análisis, los planes, el texto y cualquier otro resultado.
6.2. Los resultados no constituyen asesoramiento profesional: ni jurídico, médico, financiero, fiscal, contable ni de ninguna otra profesión regulada. DIVAI no proporciona tal asesoramiento.
6.3. Usted debe aplicar revisión humana a los resultados importantes antes de confiar en ellos. Usted es responsable de todas las decisiones trascendentales tomadas utilizando los resultados.
6.4. Usted es responsable de garantizar que su uso del Servicio cumpla las leyes aplicables a usted y a su negocio.
7. Aplicación y Cumplimiento
7.1. Si DIVAI determina que usted ha infringido esta PUA, o que su uso es abusivo, riesgoso o fraudulento, o que una cuenta está impagada, DIVAI puede, cuando sea lícito:
- emitir una advertencia y solicitar una acción correctiva;
- restringir o suspender el acceso al Servicio, total o parcialmente;
- cancelar la cuenta; y
- eliminar o deshabilitar el contenido infractor.
7.2. DIVAI puede suspender el acceso de inmediato, sin previo aviso, cuando el uso sea inseguro o ilícito, o cuando sea razonablemente necesario para proteger el Servicio, a otros clientes o a terceros.
7.3. DIVAI proporcionará aviso de las medidas de aplicación cuando proceda y cuando la ley lo exija. Punto del borrador pendiente de confirmación antes de la activación.
7.4. Apelaciones. Si usted considera que una medida de aplicación se adoptó por error, contacte a security@divai.ai con el asunto “AUP Appeal” y una descripción de las circunstancias. DIVAI revisará de buena fe las apelaciones razonables.
8. Denuncia de Abuso y Reclamaciones de Propiedad Intelectual
8.1. Canal formal de denuncia. Para denunciar abuso, presuntas infracciones de esta PUA, vulnerabilidades de seguridad o reclamaciones de propiedad intelectual (derechos de autor o marcas), contacte a security@divai.ai. Este es el canal público de DIVAI para las materias indicadas anteriormente.
8.2. Para reclamaciones de propiedad intelectual, incluya la identificación del derecho reclamado, el material en cuestión y su información de contacto. Punto del borrador pendiente de confirmación antes de la activación.
8.3. Para vulnerabilidades de seguridad, incluya detalles suficientes para reproducir el problema. La investigación de seguridad de buena fe denunciada a DIVAI se gestionará sin medidas de aplicación cuando cumpla la Sección 4.
8.4. Solicitudes de autoridades policiales. Punto del borrador pendiente de confirmación antes de la activación.
9. Sanciones y Cumplimiento de Exportaciones
9.1. El Servicio se ofrece a nivel mundial donde sea legal. No se ofrece donde lo prohíba la ley aplicable de sanciones o control de exportaciones.
9.2. Usted no puede utilizar el Servicio si está ubicado, constituido o es residente habitual en un país o región sujeto a sanciones integrales, o si es una persona incluida en cualquier lista aplicable de sanciones o de partes restringidas.
9.3. Usted no puede utilizar el Servicio para ningún uso final prohibido por la ley aplicable de control de exportaciones, y no puede exportar, reexportar ni transferir el Servicio o sus resultados infringiendo dicha ley. Punto del borrador pendiente de confirmación antes de la activación.